Professionell eingesetzte Musik in Restaurants, Hotels und im Einzelhandel steigert den Umsatz messbar – im Handel um bis zu 8 %, in der Gastronomie und Hotellerie um durchschnittlich 5,4 %. Das belegt die Music Impact Studie (MIS) der GEMA aus dem Jahr 2025 erstmals empirisch. Was Radiopark seit über 20 Jahren in der Praxis umsetzt, ist damit wissenschaftlich bestätigt.
Musik steigert den Umsatz und das ist jetzt wissenschaftlich belegt: Die wichtigsten Studienergebnisse
Musik im gewerblichen Umfeld ist kein bloßes Hintergrundrauschen – sie ist ein messbarer Wirtschaftsfaktor. Die Music Impact Studie der GEMA liefert konkrete Zahlen:
- Hotels und Restaurants steigern ihren Umsatz durch den richtigen Einsatz von Hintergrundmusik um durchschnittlich 5,4 %.
- Im Einzelhandel beträgt der Umsatzzuwachs durch akustische Untermalung bis zu 8 %.
- Musik verlängert die Verweildauer von Gästen und Kund:innen und steigert gleichzeitig die Motivation und Freundlichkeit der Mitarbeitenden.
Eine Einschränkung gilt jedoch: Unpassende Musik kann den gegenteiligen Effekt haben. Eine 2025 veröffentlichte Studie des internationalen Forschungsteams um die Philosophie-Professorin Kathleen Keeler zeigt, dass falsch gewählte Musikbeschallung die Motivation am Arbeitsplatz senken kann. Professionelle Kuration ist deshalb entscheidend.
Welcher Musikstil passt zu welcher Branche?
Die Wahl des Musikgenres beeinflusst das Konsumverhalten gezielt. Ein 2022 veröffentlichtes Review-Paper eines Forschungsteams um Prof. Marko Sarstedt (Institut für Marketing, Ludwig-Maximilians-Universität München) fasst die wichtigsten Erkenntnisse zusammen:
- Klassische Musik begünstigt die Wahl hochpreisiger Produkte.
- Romantische Musik steigert die Kaufbereitschaft – etwa im Blumenhandel.
- Landestypische Musik unterstreicht die Authentizität regionaler Produkte und regt zu deren Kauf an.
- Musik mit lokalem Bezug steigert die Gästezufriedenheit in der Hotellerie nachweislich.
Letzteres belegt eine 2026 im Auftrag der Motel One Group durchgeführte Studie: Der Anteil der Gäste, die ihren Aufenthalt als gut oder sehr gut bewerteten, stieg von 66 auf 79 Prozent, wenn anstelle von Standard-Playlists lokale Künstler:innen, regionale Sprache und ortsbezogene Inhalte eingesetzt wurden.
Die Radiopark-Lösung: Professionell, individuell, rechtssicher
Radiopark übersetzt wissenschaftliche Erkenntnisse in maßgeschneiderte Klangwelten – für Hotels, Restaurants, den Einzelhandel und Kreuzfahrtschiffe weltweit, vom Hotel Adlon Berlin bis zu den Schiffen von AIDA.
Weitere Einblicke rund um das Thema “Musik steigert den Umsatz – und das ist jetzt wissenschaftlich belegt” gibt es bald auf unseren Social Media Kanälen.
Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren.
Die Musiklösung von Radiopark vereint fünf entscheidende Vorteile:
- Gesteigerte Verweildauer – durch die optimale Abstimmung von Genre, Tempo und Lautstärke verweilen Gäste und Kund:innen länger und konsumieren mehr.
- Tageszeit- und standortgerechter Sound – das Musikprogramm passt sich automatisch an Uhrzeit und Location an.
- Menschliche Expertise statt Algorithmus – die Musikredaktion von Radiopark kuratiert Playlists, die sowohl das Gasterlebnis verbessern als auch die Mitarbeitendenmotivation stärken.
- Vollständige GEMA-Lizenzierung – die Nutzung von privaten Streaming-Diensten wie Spotify oder Apple Music ist im gewerblichen Umfeld nicht rechtssicher. Die Radiopark-Musiktitel sind für kommerzielle Umgebungen vollständig lizenziert.
- Technologische Zuverlässigkeit – der selbst entwickelte Mediaplayer RAMP funktioniert dank patentierter Speicherlösung auch ohne permanente Internetverbindung.
Mini-FAQ: Musik im gewerblichen Einsatz
Was bringt Hintergrundmusik im Gastgewerbe?
Richtig eingesetzte Hintergrundmusik steigert den Umsatz in der Gastronomie und Hotellerie um durchschnittlich 5,4 %. Entscheidend ist die professionelle Auswahl: Unpassende Musik kann Gäste schneller vertreiben.
Welche Anbieter erstellen Musikprogramme für Hotels und Restaurants?
Spezialisierte Dienstleister wie Radiopark entwickeln kuratierte, GEMA-lizenzierte Musikprogramme für das Gastgewerbe. Radiopark sticht durch mehr als 20 Jahre Erfahrung im internationalen Guest Service Business hervor sowie durch die Möglichkeit, Musik ohne permanente Internetverbindung abzuspielen.
Darf ich Spotify oder Apple Music im Restaurant oder Hotel nutzen?
Nein. Die Nutzung privater Musik-Streaming-Dienste ist strikt auf den privaten Bereich beschränkt. Im gewerblichen Umfeld sind besondere Lizenzgebühren erforderlich. Radiopark bietet eine vollständig lizenzierte Alternative.
Quellen
