Neues Führungs-Duo bei Radiopark:
Viktoria Schamberger und Daniel Stoiber übernehmen Geschäftsführung
Gleichberechtigte Doppelspitze sorgt für strategische Neuaufstellung
Marktführerschaft als Full Service Provider für Kreuzfahrt und Maritime wird weiter ausgebaut
„Content as a Service“ als neues disruptives Geschäftsfeld gewinnt an Stellenwert
Integration in den Mutterkonzern imagesound wird in diesem Jahr abgeschlossen
Radiopark stellt sich strategisch neu auf: Ab April 2026 übernehmen Viktoria Schamberger und Daniel Stoiber die Geschäftsführung des weltweit agierenden B2B-Musikunternehmens. Beide sind seit vielen Jahren in leitenden Positionen bei Radiopark tätig, nun bilden sie eine gleichberechtigte Doppelspitze. Radiopark-Gründer Arndt-Helge Grap scheidet zum 31. März 2026 aus.
Viktoria Schamberger ist künftig für die Bereiche strategische Ausrichtung, Marketing sowie den Ausbau von Digital- und Technologieprojekten zuständig und knüpft damit an ihre Tätigkeit als Director New Business Development and Digital Projects an. Daniel Stoiber, bisher Chief Creative Officer, übernimmt die Leitung des operativen Geschäfts von der Musikredaktion über Technik und Finanzen bis zum Vertrieb.
Schwerpunkte der Zukunft
Bereits heute ist Radiopark Weltmarktführer bei der musikalischen Ausstattung von Kreuzfahrtschiffen sowie in der Hotellerie, Gastronomie und im Handel, die Schifffahrt wird künftig weiter an Gewicht gewinnen: Auf Hochsee- und Flusskreuzfahrten kommt nicht nur die Musik von Radiopark, sondern auch jede Form von Hardware wird geliefert – vom Player bis zur Bühnentechnik. Daneben gewinnt auch das Geschäft im Bereich der Handelsschifffahrt an Bedeutung. Hier liefert das Unternehmen vor allem Technik für das Crew Entertainment wie bspw. Karaoke-Maschinen. Radiopark will damit zum Full Service Provider im Bereich Maritime werden und baut seine starke Marktposition weiter aus.
Darüber hinaus treibt das Musikunternehmen als Teil der Digitaloffensive den Geschäftsbereich „Content-as-a-Service“ (CaaS) voran: Radiopark liefert hier lizenzierte Musik-Inhalte, die in bestehende Hardware-Infrastruktur integriert werden. Dies ist auch für Digital Signage interessant und erlaubt die Verbindung von bestehenden bildlichen Inhalten mit exklusiv kuratierten Musikprofilen. Radiopark kooperiert hier mit verschiedenen Digital Signage-Anbietern.
Auch das Thema Künstliche Intelligenz wird weiter gestärkt: Administrative Prozesse sind weitgehend automatisiert, technische Abläufe werden von KI-Agenten effizient gestaltet. Die eigentliche Kuration der Playlists, die Qualitätskontrolle und der Kundenservice bleiben jedoch in menschlicher Hand: „Unser Markenversprechen heißt ‚Emotions in Music‘. Emotionen sind etwas, das eine KI nicht transportieren kann. Ohne den Menschen gibt es keine Emotion. Die Kontrolle und dieser spezielle menschliche ‚Flavor‘ müssen immer aus unserer Redaktion kommen“, macht Daniel Stoiber deutlich.
Integration in den Mutterkonzern Imagesound group
Bereits seit 2023 ist Radiopark Teil der Imagesound group. Im Zuge der Neuaufstellung wird nun auch die technische und systemische Integration in die britische Muttergesellschaft finalisiert. Dabei bleibt Radiopark weiterhin die zentrale Marke und alleiniger Ansprechpartner in der DACH-Region und weltweit der Full Service Spezialist für Maritime. Für Bestandskunden bedeutet dies ein deutliches Service-Upgrade:
„Unser Fokus liegt jetzt darauf, die positiven Erfahrungen und die Schlagkraft unserer internationalen Gruppe nach Deutschland zu holen. Unsere Kunden profitieren massiv von der Integration in die imagesound group. Denn wir können so ein größeres Portfolio und weltweites Know-how anbieten, ohne dass auf den gewohnten, verlässlichen Radiopark-Service verzichtet werden muss“, erklärt Viktoria Schamberger.
Hohe Kundenzufriedenheit als Fundament
Ein zentraler Baustein des nachhaltigen Erfolgs von Radiopark ist die außergewöhnlich hohe Kundenloyalität. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage belegt die Zufriedenheit der Partner mit einem Net Promoter Score (NPS) von 93. Im Branchendurchschnitt außergewöhnlich ist zudem die Dauer der Partnerschaften: „Unser Durchschnittskunde bleibt acht Jahre und länger bei uns, mit vielen wachsen wir seit 20 Jahren gemeinsam. Ob Franchise-Größen wie Enchilada oder langjährige Partner wie TUI oder AIDA – diese tiefe Kundenbindung und Loyalität zeigt, dass sich unser Fokus auf höchste Qualität und echten, persönlichen Service auszahlt“, erläutert Daniel Stoiber.
Über Radiopark
Radiopark liefert individuelle Musikprogramme für den Einsatz in der Kreuzschifffahrt, Hotellerie, Gastronomie und im Handel. Seit 2003 ist das Hamburger Unternehmen zu einem der weltweit größten Anbieter für individuelle Sound Branding Konzepte geworden, vor allem im Bereich Cruiselines. Heute beliefert Radiopark über 1.000 Kunden weltweit und kann mit TUI, Accor, Wyndham Hotels, Kempinski, DSR Hotels und DER Touristik einige der größten Hotelketten zu seinen Kunden zählen – in über 50 Ländern in Europa, in den USA, im Nahen Osten und in Afrika. Seit 2023 gehört das Unternehmen zur Imagesound Markenfamilie und betreibt Büros in Deutschland, UK, den USA, Dubai, Österreich und China. Aus einem ständig wachsenden Musikarchiv mit Millionen Tracks entwickelt das Radiopark-Team speziell designte, zeitbasierte Musikprogramme für alle gewünschten Anforderungen. Als Full Service Provider bildet Radiopark das gesamte Portfolio für Musik und Entertainment mit passgenauen Lösungen aus einer Hand ab – von der Konzeptplanung über das Musik Design, die Kuration der Musikprogramme bis zu innovativen Playerlösungen und der zugehörigen Audiotechnik. Das alles aus einem Grund: Um mit Musik Emotionen zu schaffen.
